〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員李陽安及林宗翰於107年9月25日擔服巡邏勤務時，突然有一名女子至派出所報案稱，有一名高齡老翁迷途，警方立即上前了解。
熱心的女騎士稱該名老翁騎著腳踏車在忠孝路上，詢問其是否知道西榮街怎麼走，便帶著老翁繞到西榮街尋找住處，然而繞了40多分鍾老翁仍遲遲未記得住家的路怎麼走，便將老翁帶到派出所請求警方協助。警方了解後便立即上前關懷詢問狀況，該名老翁支支吾吾僅說出自己的姓名，却忘記家裡是住在民生北路或是西榮街，遲遲無法回想起。
詢問老翁是否有與其他親人同住，老翁稱有和兒子一同居住，然而聯絡電話卻也忘記了，警方以M-POLICE人臉辨識系統查詢，經查詢發現老翁已經高齡85歲，居住在西榮街的巷弄內，警方立即聯絡老翁的家屬到場。
其兒子到派出所後，向警方表示其父親因年紀較大，有失智的狀況，當天下午3、4點就已經離開家中，過了晚上7點卻遲遲未見返家，家屬急得像熱鍋上的螞蟻在外面四處找尋，卻遲遲未尋獲，本想說要到派出所報案，就接到警方的通知，家屬將老翁帶返家之際，不斷對處理員警表示相當感謝之意，員警也不忘提醒家人應盡量多陪同老翁及多關心注意其作息與行蹤，以避免再有走失情況發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，讓迷失的民眾終於找到回家的路，彰顯助人最樂精神！呼籲市民多關心家人，如有失智現象，可以在其手上配戴防走失手鏈，註記基本資料，倘若不慎走失，尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬。
