〔記者吳宗義／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員許書瀚日前在派出所整理業務時，突然有一名外國籍旅客拖著蹣跚的步伐走進派出所內比手劃腳，臉上有苦難言，許員立即上前以流暢的英文與該名外國籍旅客關心詢問。
經警方初步了解，該名外國籍旅客係西班牙籍，用英文向警方表示本月初，獨自到台灣自助旅行，從桃園騎腳踏車一路往南，預計繞台灣一圈後，月底再搭飛機回西班牙。
而於當日騎到嘉義後預計找間旅館過夜，但剛好碰上手機沒電無法用網路查詢，加上已接近夜晚且還有預算上的限制，根本不知道哪間旅館還有房間，所以才愁眉苦臉地求助員警。後湖所警員許書瀚了解後立刻找尋附近幾間旅館是否還有空房，並且比較最低價格，找了四、五間旅館後終於問到符合該外國籍旅客的房間。
警方向旅館的服務人員告知該情況後，立即向該外籍男子告知好消息，並且主動表示能帶路到該旅館。外國籍男子了解後非常開心，表示因為係自助旅行，經費預算上有限制，所以能幫忙他找到低價的房間真的很感心。遂由警方騎著機車在前方帶路，而他就於後方跟著警方一路往旅館的方向。最後到達旅館時該名外國籍旅客才鬆了一口氣，並且一直向警方說「You all are so kind！」。
嘉義市政府警察第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！外國籍旅客來台旅遊遇難題，警察於第一時間立刻向前詢問並積極解決，讓外國人能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。
