〔記者劉蔚龍/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員張嘉佑及陳弘益日前執行交整勤務時,有位印尼女看護芮塔因騎自行車外出購物忘記回家的路向員警求助,員警見芮塔語言不通、看不懂中文路名,便以簡單英文溝通及對照Google電子地圖指引正確回家方向。
經了解,34歲印尼籍女看護芮塔甫來臺3週,在維新路一處雇主家當看護,當日15時許拿著寫滿採購物品清單,獨自騎自行車到火車站附近店家購物;芮塔要返家之際發現每條路都長得很像,不愔中文的芮塔只好騎著車亂繞試圖找到回家的路,騎經吳鳳南路與垂楊路口時看到警察,遂上前求助。
芮塔神色緊張地訴說自己迷路忘了回家路怎麼走、出門已經2小時多且天色漸暗,懇請員警幫忙想辦法。員警耐心聽芮塔訴說來龍去脈後得知上情,檢視芮塔所持清單上寫有雇主地址及電話,於是試著聯絡雇主前來接送芮塔,然而卻一直無法聯絡上雇主。
張員以簡單英文對照Google電子地圖,另以手繪簡單地圖街道方向指引芮塔正確回家路線。芮塔了解後按員警指引方向順利返回雇主家中,林姓雇主早已焦急在家等待許久,並致電感謝員警熱心幫忙芮塔平安順利回來。
嘉義市政府警察局第二分局表示:民眾生活中遇有困難時,最常求助的對象便是警察,為民服務是警察目前所積極推動之工作之一,在民眾有困難時警方會盡其所能給予關懷協助,本案員警主動積極、盡心盡力協助印尼女看護,著實為一次成功的國民外交。