【記者張淑慧/高雄報導】

苓雅分局凱旋路派出所警員吳春芳於108年6月9日17時20分擔服備勤勤務時，一外籍人士匆忙進派出所內向警方求助，但因語言隔閡，勉強以比手畫腳的方式告知警方渠發生車禍，這時英語流利的女警吳春芳及時出面翻譯了事發的過程。經了解後，原來這名來自匈牙利的亨姓遊客，稍早行經苓雅區大順三路口時不慎與另一名機車騎士發生擦撞，所幸雙方人、車皆無恙，但雙方語言不通皆自行離去，亨姓遊客擔心日後會有相關責任故至派出所請求協助，女警吳春芳耐心溝通後完成報案程序後，亨姓遊客終於如釋重負並頻頻向警方道謝才離去。警員吳春芳能以同理心關懷、聆聽民眾，替外籍遊客順利解決困難，讓國外旅客也能感受到「台灣波麗士」溫暖的一面，十足展現國民外交的能力。