〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員蔡佳汶及許育銘於108年8月24日擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱轄內博東路某大賣場服務台有民眾需要警方協助，警方立即趕赴現場，並於到達現場後，發現林姓婦女一手抱著男嬰、一手牽著女童慌張地走向警察，十分焦慮的說:「可以幫幫我嗎!」

警方上前安撫婦女低落的情緒，並詢問婦女事情的始末，婦女向警方表示因受颱風影響，從山上到市區購買糧食，在進入賣場前婦女帶著小孩們先到哺乳室及化妝間，接著購買咖啡，此時婦女欲拿手機時，卻發現放在口袋的手機不翼而飛，於是婦女立刻返回化妝間及哺乳室周圍尋找但毫無消息。

警方了解後將不見的手機特徵記下，便立即調閱店內監視器畫面，婦女從廁所走出時未見口袋裝有手機的樣子，警方便再次詢問婦女是否有將手機帶出，婦女便開始回想，隨後婦女至自小客車上找尋，果不其然在副駕駛座椅上發現手機，婦女欣喜若狂的向警方表達感謝之意，因自己的疏忽而造成警方的困擾，所幸警方的熱心協助才讓婦女在焦慮之中順利找到財物。

北門派出所所長蔡明坤表示，警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。