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▲竹市警察局局「交通事故案件申請平臺系統」上線。(圖截自官網 http://tra2.hccp.gov.tw/traffic/ )
【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
隨著新竹市外來從業人口移入及機動車輛逐年增加,加上道路客觀條件的限制,近幾年,交通事故及保險理賠案件也隨之增多。現行新竹市民申請交通事故現場圖、照片、初步分析研判表,僅能透過「內政部警政署道路交通事故資料申請系統」線上申請受傷案件(A2)或臨櫃申請全般案件(含A1、A2、A3),與其他縣市,諸如六都及宜蘭縣、彰化縣擁有交通事故自建系統,可透過線上申請全般案件(含A1、A2、A3)相較,顯然較不便民,為了提高服務民眾品質與效率,竹市警察局局長邱紹洲特別請交通隊,研究推動「交通事故案件申請平臺系統」。
為推動建立竹市「交通事故案件申請平臺系統」,竹市警察局交通隊事前調查全國可線上申請全般案件(含A1、A2、A3)交通事故現場圖、照片、初步分析研判表之單位發現,大部分縣市民眾在線上申請資料後,於領件時仍需透過自然人憑證或健保卡認證後取件,因此警察局交通隊遂與技術廠商研究,希望能更優化(簡化)民眾線上取件的方式為目標,期間「參採金融機構及電信公司電子帳單方式,以案件編號、原申請郵件地址及郵件寄發之一次性密碼於雲端下載取件」模式,以簡化民眾線上取件的流程,並增加其安全性。
「交通事故案件申請平臺系統」啟用後,市民可直接「掃瞄事故聯單上的QR-code進入系統(網址: http://tra2.hccp.gov.tw/traffic/ )申請全般案件之交通事故案件現場圖、照片及初步分析研判表,並在線上申請後於雲端取件,免臨櫃、真Easy,除了不「用」出門、無「紙」減碳、創「新」服務外,並能免除民眾路途奔波往返之苦。
竹市警察局局長邱紹洲特別感謝社會各界善意的建議,給予警察局努力研究推動該平臺的動力,也期待「交通事故案件申請平臺系統」的啟用能帶給社會各界更便民的服務。