圖說：呷飽未？台灣最親切的問候語，也是台中市統聯客運駕駛孫增福對乘客貼心服務。（中市交通局提供）

 

（勁報記者張亞痕/台中報導）來自高雄的陳姓民眾與家人來台中旅遊，搭63號公車要到逢甲商圈搭錯方向，公車駕駛見他們晚上7時30分搭車可能未吃晚餐，熱心詢問「呷飽未？」還拿出餅乾、礦泉水相贈，提醒下車後快食用不要餓肚子，讓這位來觀光的民眾發文稱讚台中公車奇遇，台灣最美麗的風景。當晚送愛心餅的統聯客運駕駛孫增福說，常遇到很多觀光客搭車，車上都準備一箱餅乾備用，食物就是要分享，他曾是台商，退休後開公車，服務乘客是他最大的快樂。

圖說：統聯客運駕駛孫增福車上有準備很多餅乾和礦泉水送給未吃晚餐的乘客。（中市交通局提供）

 

「善的傳遞，正是我們社會當下欠缺的正面力量！」陳姓民眾表示，日前來台中旅遊，和家人搭公車坐錯方向，卻讓他們遇到一位好司機，由於正值晚餐時間，司機關心詢問「吃晚餐了嗎？」最後還拿出好幾包餅乾給他們，搭公車遇到溫馨公車司機，讓他在社群平台發文「台中63公車奇遇，呆呆的我公車坐反向了，熱情的司機大哥給了我水跟餅乾、還提供這裡的觀光景點資訊，感受溫馨正能量善的傳遞～再次感謝這位司機大哥」。

圖說：統聯客運駕駛孫增福曾到大陸經商，返台後擔任公車駕駛，他以日行一善的心表示，「但行好事、莫問前程」。（中市交通局提供）

 

「餅乾駕駛」孫增福說，這些餅乾都是太太幫忙採購，打開車內一大箱餅乾，還有一整箱礦泉水，如果開車到晚上7、8時，有乘客還未吃飯，他送上餅乾和礦泉水，日行一善心情也會很好，開63號公車路線，途中行經豐原廟東夜市、秋紅谷生態公園、逢甲商圈等地，所以常有國內外的觀光客搭公車遊台中，他的英文能力不錯，還能為觀光客如何搭公車到景點，介紹台中城市的美景和美食。

 

開公車滿一年的時間，孫增福表示，以前曾是開聯結車老闆，後來到大陸經商，但隨著疫情經營受衝擊回到台灣，在太太鼓勵下應徵統聯客運駕駛，開大客車回到老本行，以前載貨物，現在載乘客服務民眾，從老闆到公車駕駛，過程很自然不用去調適，每天接觸這麼多乘客，開車立即上手的工作，生活很滿足。

 

對乘客在網路的社群平台發文稱讚，他記得兩名觀光客同行搭公車，上車後才了解他們在秋紅谷站要去逢甲商圈搭錯方向，搭錯車也錯過晚餐時間，馬上分送餅乾給他們，希望乘客下車後可以先吃餅乾填一下肚子，再來享受台中的美食。

 

「有對在台中榮總搭車的老夫婦，拿到我送的餅乾，為了表達感謝，還一直在找我！」孫增福說，這對夫婦找到他後，回贈很多餅乾禮物，表示他們剛離開醫院，得到公車駕駛暖心關懷，他們記在心裡一直要找他說聲感謝，讓孫增福直呼「足感心！」沒想到只是送點心餅乾的舉動，會獲得這麼多迴響。

 

孫增福指出，「但行好事，莫問前程」，今年將滿60歲，重回運輸業備感珍惜，統聯客運教育訓練不只開公車的技術，還要有服務熱心，身障者、輪椅族出門，大眾運輸工具就是他們代步雙腳，提供完善服務是公車駕駛的基本服務，雖然經歷當老闆的風光事業，現在當公車駕駛也是人生很棒的旅程。

 

交通局長葉昭甫表示，台中市的公車路網便利，每個月服務近700萬人次，感謝堅守崗位的公車駕駛，是台中公共運輸的城市英雄，每天服務通勤、通學族的乘客，也有很多國內外觀光客，站在第一線為交通尖兵，鼓勵有更多的「孫增福」公車駕駛，成為台中最佳的城市行銷大使。