【賴傳媒 蔡智銘／綜合報導】國內一名17歲麥當勞女工疑遭主管長期性侵，並接連遭遇詐騙事件，最終輕生的悲劇，引發社會廣泛關注。事件曝光後，有熱心網友向美國麥當勞總公司投訴，希望能引起重視。然而，得到的回應卻令人失望，麥當勞總公司僅建議台灣網友向台灣麥當勞的當地辦事處反映。

台灣麥當勞主管性侵女員工案引發眾怒 美總公司回應卻疑似踢皮球。翻攝threads

根據網友分享的電子郵件截圖，美國麥當勞客服人員表示對台灣發生的事情感到「深感歉意」，但隨即強調麥當勞全球每家餐廳都致力於客戶滿意，並將網友的投訴歸類為「讓我們失望了」。更令人錯愕的是，客服人員僅建議網友向台灣麥當勞的當地辦事處反映，等同於將責任推的一乾二淨。

此事件再度凸顯了企業社會責任的重要性。麥當勞作為全球知名的速食連鎖店，在面對如此嚴重的事件時，不僅未能給予受害者家屬應有的關懷，更未能展現積極處理問題的態度。

網友們紛紛表達不滿，認為麥當勞的回應不僅敷衍，更凸顯了企業在面對危機時的無能為力。許多人呼籲麥當勞總公司應對此事件給予更明確的回應，並採取更積極的行動，以維護企業形象。還有網友認為「投訴美國的麥當勞沒用，叫你在本地麥當勞反應」根本是踢皮球，還有網友已經在網路上發起拒吃的運動。

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