針對3月28日發生臺北市內湖女童命案不幸事件，國家通訊傳播委員會（NCC）呼籲電視頻道業者應謹守新聞專業，理性客觀、審慎處理新聞內容及畫面，避免強調恐怖凶殘、暴力血腥畫面與犯罪細節，或過度重複單一性資訊，而造成模仿效應，引發社會焦慮與不安。NCC強調，電視頻道業者若未能依業者自組之公會建議，自行啟動自律機制，NCC將對涉有違法之頻道業者依法嚴懲，未來換照時更不排除對於屢次違規不予更正之頻道業者，於評鑑換照程序從嚴審核。

NCC指出，各類媒體近日密集、大量報導臺北市內湖女童命案，迭有民眾反映媒體過度報導負面新聞，經常於報導內容中強調暴力犯罪過程，不斷使用血腥之不當字眼，以及家屬哭泣、崩潰畫面，已造成刺激效果，引起社會集體恐慌與模仿效應，希望媒體報導能更為審慎並有所節制。
NCC並表示，新聞媒體是社會公器，應遵守新聞專業倫理，善盡媒體責任，該會已針對其依法監理之廣電媒體近日表現，彙整民眾反映意見，函請業者審慎處理及啟動新聞自律機制，中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會在第一時間（3月28日）也已在公會網站公開呼籲電視業者謹守新聞自律規範。

NCC進一步指出，該會監理之電視頻道業者，倘若無視專業判斷，為搶收視率，以平面、網路或他類平臺已播出為由，而再次於電視新聞報導中，引用並播出不妥內容，而有違反廣電相關法令規定者，該會將一律依法予以嚴懲。 NCC更嚴正表示，對於無法遵循公會發布之建議來啟動新聞自律機制，或無視於其從業人員專業判斷呼籲之不適格電視頻道經營者，該會在評鑑換照時將會考量其是否適合經營電視新聞頻道。

NCC呼籲，中華民國電視學會及中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會，除轉知其所屬電視頻道會員啟動自律機制外，為符合社會大眾對媒體公器之期待，請相關公會儘快召集會員，共同檢討引起民眾反感之電視新聞報導方式應如何改善，以及促請電視頻道業者確實建立內部問責機制，避免電視頻道業者一再炒作、重複報導重大負面新聞，並藉此獲取高收視率。同時，該會也籲請從事媒體觀察之民間團體、民眾、廣告主等，發揮社會監督的他律力量，對於為爭取高收視率，而一再播出不當內容之電視頻道業者加以抵制。

至於民眾關心疑涉違反兒童及少年福利與權益保障法規定，揭露兒童或受害家屬身分的各類媒體內容，NCC也籲請兒少保護主管機關秉持其權責，依法嚴查，回歸政府依職能分工之初衷。

為避免一旦發生重大社會犯罪新聞事件，媒體即一再炒作而引發社會大眾反感，NCC重申，媒體採訪、拍攝、製播犯罪事件新聞時，應同時顧及民眾感受，經過查證、取得受訪者同意後才能訪問播出，此外，新聞內容與畫面之呈現，應避免以煽情、刺激、歧視（如精障、失業在家、宅男）等方式或使用情緒性字語報導，否則易對受害者、家屬造成二度傷害或污名化精神障礙者；而媒體太過強調反社會之偏差行為，或是過度重複單一資訊，也易造成模仿效應，使社會產生集體焦慮、恐慌氛圍。

NCC強調，將持續注意電視新聞播送內容、畫面是否符合電視節目分級相關規定，盼電視媒體深切警惕、發揮自律精神，避免對兒少身心健康造成傷害與不當影響，並發揮社會公器之角色功能，儘速平復社會焦慮不安的情緒，同時以媒體力量，集思廣益，共同探討如何建立社會安全機制，幫助社會上需要醫療與救助的邊緣人，重建社會上關懷友愛、守望互助的氣氛。