〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員蔡銘城、陳晨菱與實習生林祐霆及黃郁雯於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱轄內北門街有一名老嫗受困自宅電梯內，警方立即趕赴現場，並通報消防局派遣消防救護人員攜帶搶救工具緊急到場協助搶救。

警方到達現場後，一對夫妻焦急地向警方揮手示意，便說著:「我們高齡95歲奶奶受困在電梯裡面!」夫妻引導警方及消防隊人員進屋到一樓電梯受困處，警消救援人員先是與受困電梯內老嫗對話安撫其驚慌情緒，深怕受困老嫗於密閉電梯內時間太久會情緒焦躁不安，且擔心電梯維修人員無法及時趕到，遂由消防人員先將電梯電源重新關啟，再使用特殊搶救工具。

終於皇天不負苦心人，電梯門打開，順利搶救出電梯內受困老嫗，老嫗被救出時滿臉驚恐，所幸身體經消防人員檢查後並無任何異狀，也於事後由家屬通知電梯維修公司人員前來檢查維修。

警方事後了解，原來該受困老嫗一大清早，搭電梯上樓至神明廳拜拜，電梯下樓至一樓時，電梯門卻怎麼也無法開啟，毫無動靜，老嫗嘗試按開門鈕，卻遲遲無法開啟，因身上沒有帶手機，沒辦法打電話求助，所幸家人有聽聞電梯敲打聲，發現異狀，前往查看電梯，發現老嫗受困在電梯內並著急報案，深怕老嫗受困於電梯內身體會不適，還好警消救護人員及時趕到救援，不然不知道會發生什麼讓人無法想像的意外事故，老嫗及其家人對於警方及消防救護人員的即時救援直道感激，感謝警消人員協助讓老嫗能順利脫困。

嘉義市北門派出所所長蔡明坤表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民、便民與愛民的良好形象。