台南市議員陳怡珍今日於議會質詢時提出照片顯示，民眾反映臺南公園老樹解說立牌形式不一、所屬單位繁雜不明，加上年代已久，經年累月遭日曬雨淋，造成牌面侵蝕破損，甚至無法閱讀，同時影響公園門面，破壞市容觀瞻。要求工務局應進行相關橫向聯繫，儘速汰換臺南公園樹木解說立牌並進行統一規劃，以維護文史價值。

對此，工務局陳局長表示，將在一個月內全數汰換臺南公園的老樹介紹解說牌面，並連繫農業局等相關單位進行統一規劃。

另外，陳怡珍也關心台南1999市民專線收費問題。自今年4月份開始，撥打台南1999市民專線前五分鐘免收費，但似乎宣傳效果不彰？近期內，服務處仍舊接到民眾詢問，希望爭取1999市民專線全面免費的陳情訴求。除此之外，相較於其他五都，台北市提供前十分鐘免費、高雄市提供前八分鐘免費，台南市只提供前五分鐘免費，陳怡珍強調，許多民眾仍反映無法在時間內將來意訴說完整，擔心通話費率將造成心理上的負擔，要求研考會檢視政策成效並加以檢討。

對此，研考會蒙主委表示，根據統計結果顯示，撥打至1999市民專線陳情的民眾有九成能在五分鐘內陳述完畢，未來視情況再進行調整。