【勁報記者杜忠聰/臺南報導】衛生福利部臺南醫院20日正式啟動「520點心日」活動，選在象徵愛與關懷的5月20日，由院長歐建慧率領各科室主管，親自將香甜泡芙送到護理同仁手中，以實際行動感謝護理師長期守護病患健康的辛勞，讓護理師在忙碌工作中也能感受到醫院滿滿的溫暖與支持。
部南醫表示，護理師是第一線照護的重要支柱，近年院方積極推動智慧醫療及友善職場政策，希望透過制度與關懷雙軌並進，真正減輕護理人員的工作壓力。為深入了解第一線需求，院方日前特別舉辦「臨床痛點座談活動」，吸引超過四分之一護理同仁參與，共提出141項涵蓋臨床作業、行政流程及資訊系統等問題與建議。
院方在彙整意見後，立即成立跨科部工作小組，透過跨團隊合作推動流程簡化與資訊系統優化，目前已成功改善75項臨床痛點，實質減輕護理人員工作負擔，其餘項目也持續積極改善中，希望以具體行動成為護理同仁最堅實的後盾。
歐建慧院長表示，護理師用細心照顧病人，院方更應以用心回應同仁需求，讓護理師感受到醫院溫暖支持。他指出，「520點心日」未來將固定於每月20日舉辦，成為院方持續關懷護理人員的重要象徵。
此次活動首波點心特別選用泡芙，取其諧音「抱福」，象徵將福氣與祝福送給所有護理同仁。歐建慧院長在發放點心時，也親自向護理師送上「順班、平安、健康」的祝福，現場氣氛溫馨熱絡，不少剛下班的護理師接過點心後直呼「真的很療癒」。
部南醫強調，提升醫療品質的核心在於建立正向且有感的工作環境，未來將持續透過科學化流程改善與人性化關懷措施，打造兼具專業與溫度的醫療職場，吸引更多護理人才安心留任，共同守護民眾健康。在護理人力吃緊與高壓工作的醫療環境下，部南醫不僅以點心活動傳遞溫暖，更透過實際改善臨床流程與資訊系統，展現對第一線護理人員的重視。唯有兼顧制度改革與情感支持，才能真正提升醫療職場友善度，留住專業人才，也讓民眾獲得更穩定優質的醫療照護。
