〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市竹園派出所警員劉益志、蔡昌翰日前擔服巡邏勤務，接獲通報轄區內有位精神狀況不穩定的男子需要警方協助護送就醫，警方到達報案地點時，發現該名男子上半身赤裸的躺在住家床上，不停的對家人大聲咆嘯，還有陪同男子在場的其年邁老母親看到此景不禁嘆氣並表露出無奈樣直搖頭，希望警方能幫忙勸勸其兒子到院接受治療。
員警當時一面安撫著男子年邁老母親，一面向男子勸說請其配合到醫院接受就醫，並立刻通報消防局派員到場協助，過程中員警不斷嘗試著與該男子溝通，最後在警消人員與其家人協助之下，終於將該男子誘導上救護車並載送前往醫院就醫，事後經警方了解原來該精神狀況不穩定的男子已經年滿40多歲了，幾年前還因為罹患重大疾病後鬱鬱寡歡，又常在家借酒消愁，沒結婚的他一直由其高齡70歲的母親照料，其年邁老母親對於男子精神狀況時好時壞又屢勸不去醫院接受治療十分困擾，到場處理的員警事後即將該戶民眾情形向所長報告，並由所長親自指派勤區員警務必給予老婦人及其兒子平日多加關懷，男子的母親對於警消的熱心幫忙深表感謝。
第一分局分局長顏榮泰表示，本件事故員警在勤務中接獲報案的第一時間，能迅速趕赴到場，並就當時狀況做出妥善處置，即時伸出援手，並順利協助將該精神狀況不穩定的男子護送就醫，讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人、救人的精神，適時為民伸出援手阻止一樁即將可能發生的悲劇，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民良好形象，對處理員警表示嘉許與肯定。
